Afwezigheid en inhalen

Afwezigheid en inhalen

Continuïteit is een essentieel begrip tijdens de zwemles. Het is belangrijk dat de zwemles onderdeel uitmaakt van je wekelijkse routine, en dat jouw kind zo min mogelijk zwemlessen mist. Toch kan het onverhoopt zo zijn dat je zoon of dochter door ziekte een zwemles moet missen. Bij zwembad maken we onderscheid tussen indicenteel verzuim en langdurig verzuim:

Incidenteel verzuim
Als je kind wegens ziekte incidenteel een zwemles moet missen, dien je hem/haar voorafgaand aan de zwemles af te melden via onze webshop (afmelden via de webshop kan uitsluitend voor indicenteel verzuim, niet voor langdurig verzuim). Zodra je kind weer kan deelnemen aan de zwemles, kan je contact opnemen met onze receptie om een eventuele inhaalles in te plannen. Voor het inhalen van een gemiste zwemles gelden de volgende voorwaarden: 

• Inhalen kan alleen in geval van ziekte;
• Inhalen kan alleen als het kind voorafgaand aan de les is afgemeld (via de webshop);
• Inhalen kan alleen in dezelfde week of de week na het verzuim;
• Inhalen kan alleen wanneer er plaats is in de inhaalgroep;
• Het zwemlesabonnement dient op het moment dat de zwemles gemist wordt, nog geldig te zijn.

De inhaalmomenten zijn wekelijks (m.u.v. schoolvakanties en feestdagen) als volgt:

Langdurig verzuim
Wanneer je kind door ziekte langer dan twee weken de zwemlessen moet missen (operatie, breuken, waterpokken, oorontsteking etc.) en je nog een geldige leskaart hebt, kan de leskaart tijdelijk worden geblokkeerd. In dit geval vragen we je voor aanvang van het verzuim een formulier voor het blokkeren van de leskaart in te vullen bij onze receptie. De leskaart van je kind wordt ingenomen en je kind wordt (tijdelijk) uit de lesgroep verwijderd. Zodra je kind weer kan zwemmen, neem je contact op met de receptie (071-4015947). Als er plaats is in de gewenste lesgroep, wordt je kind direct herplaatst en wordt de geldigheid van de leskaart gecompenseerd. Het kan zo zijn dat de plaats van je kind in de lesgroep tijdens zijn/haar afwezigheid is vergeven en dat je even moet wachten tot er plaats is in de gewenste lesgroep.

• Deze regeling is alleen van toepassing voor verzuim langer dan twee weken;
• Er is van een specialistenbehandeling of ziekenhuisopname (verwijsbrief, recept etc.);
• De geldigheidsduur wordt alleen verlengd bij een nog geldig zwemlesabonnement.